Die meisten digitalen Probleme lokaler Unternehmen sind keine Tool-Probleme — es fehlt eine durchdachte Architektur dahinter. Wir analysieren den Status quo, planen den Funnel vom ersten Kontakt bis zum Kunden und definieren, woran Erfolg überhaupt gemessen wird, bevor ein Euro in Umsetzung fließt.
Drei Muster, die wir bei Unternehmen sehen, die ohne strategisches Fundament direkt in Umsetzung gegangen sind.
Website, Social Media und Anzeigen werden gestartet, ohne vorher zu definieren, was der eine entscheidende nächste Schritt für einen Besucher sein soll.
Ohne gemeinsame Architektur sagt die Website etwas anderes als die Anzeige, und Social Media erzählt eine dritte Geschichte — Vertrauen geht verloren.
Ohne vorher definierte KPIs lässt sich am Ende nicht beantworten, ob eine Maßnahme funktioniert hat oder nicht — Budget wird nach Gefühl weiter verteilt.
Beispielhafte Architektur: von Sichtbarkeit über Interesse und Anfrage bis zum Kunden — jede Leistung aus dem Portfolio wird gezielt einer dieser Stufen zugeordnet.
Das strategische Fundament, auf dem Website, SEO, Ads und Content danach aufbauen.
Vollständige Bestandsaufnahme aller aktuell genutzten digitalen Kanäle — Website, Social Media, Anzeigen, Verzeichniseinträge — inklusive Stärken und Lücken.
Wer ist die eigentliche Zielgruppe, wo sucht sie, und was macht die relevante lokale Konkurrenz aktuell besser oder schlechter.
Der Weg eines potenziellen Kunden von der ersten Wahrnehmung bis zum Abschluss wird konkret durchgeplant — mit klarer Aufgabe für jeden Kanal.
Festlegung, woran Erfolg gemessen wird — Anrufe, Anfragen, Terminbuchungen — bevor die erste Maßnahme startet.
Nicht jeder Kanal lohnt sich für jedes Geschäftsmodell. Wir legen fest, wo zuerst investiert wird und was vorerst zurückgestellt werden kann.
Eine konkrete, zeitlich geordnete Abfolge aller geplanten Maßnahmen — die Grundlage für die Zusammenarbeit mit allen anderen Leistungsbereichen.
Kein Fachjargon, keine Black Box. Du weißt zu jedem Zeitpunkt, woran wir arbeiten.
Bestehende Kanäle, Inhalte und Daten werden gesichtet und bewertet.
Zielgruppe und Wettbewerbsumfeld werden konkret beschrieben.
Der Weg zum Kunden wird geplant, Erfolg wird messbar definiert.
Festlegung, welche Leistungsbereiche zuerst Wirkung entfalten.
Die Architektur geht in konkrete Umsetzungsaufträge an die jeweiligen Leistungsbereiche über.
Strategiearbeit braucht kein Software-Feuerwerk — sondern Struktur, Daten und einen klaren Blick auf das Geschäftsmodell.
Ein Strategiegespräch zeigt, wo aktuell die größte Lücke zwischen Sichtbarkeit und tatsächlichen Anfragen liegt.